Hybridation des formations : comment Stand Up Formation développe son activité sans sacrifier l’expérience apprenant
Comment développer son organisme de formation lorsque les apprenants sont dispersés géographiquement, sans dégrader la qualité pédagogique ?
C’est la question à laquelle Stand Up Formation, organisme de formation implanté notamment à La Réunion, est venu discuter lors de notre Live Cas Client du 10 septembre dernier.
La réponse aurait pu être simplement logistique : remplacer certaines journées en présentiel par des visioconférences.
Stand Up Formation a fait un autre choix : utiliser l’hybridation pour élargir son bassin d’apprenants tout en faisant de l’expérience à distance une composante de sa signature pédagogique.
Aujourd’hui, les apprenants se retrouvent physiquement une fois par mois et poursuivent leur formation à distance les autres semaines. Ce modèle permet à Stand Up Formation de regrouper des apprenants issus de plusieurs zones géographiques, de remplir plus facilement certaines cohortes et de mutualiser l’intervention d’un même formateur, sans renoncer au travail en groupe, à la pédagogie active et à la convivialité.
Retour sur ce cas d’usage présenté en direct par Myriane Dumon, responsable marketing, et Anne-Claire Fontaine, référente pédagogique de Stand Up Formation.
À retenir : quels bénéfices Stand Up Formation tire-t-il de l’hybridation ?
Dans le cas de Stand Up Formation, l’hybridation des parcours permet principalement :
- d’élargir la zone de recrutement des apprenants au-delà du bassin d’un seul centre ;
- de constituer et remplir des cohortes à partir d’apprenants géographiquement dispersés ;
- de mutualiser les ressources de formation, avec un formateur pouvant accompagner une même classe répartie sur plusieurs centres ;
- de diminuer les temps de transport, la fatigue et les coûts de déplacement pour les apprenants ;
- de maintenir une pédagogie active à distance, avec travail en sous-groupes, activités collaboratives et individualisation ;
- de conserver la dynamique de groupe entre deux regroupements présentiels ;
- de transformer la classe virtuelle en lieu d’apprentissage accessible également en dehors des cours ;
- et de faire de l’expérience proposée à distance un élément d’attractivité et de différenciation de l’organisme de formation.
L’intérêt du cas Stand Up est précisément là : le bénéfice économique et le bénéfice pédagogique ne sont pas traités séparément.
1. Quand la géographie limite le développement d’un organisme de formation
Sur une carte, La Réunion peut sembler être un territoire relativement compact.
Dans la réalité quotidienne des apprenants, la distance kilométrique ne suffit pas à mesurer la difficulté d’un trajet.
Les centres de Stand Up Formation accueillent notamment des alternants âgés de 16 à 29 ans. Certains n’ont ni voiture ni permis et les transports collectifs ne permettent pas toujours de rejoindre facilement leur lieu de formation.
Myriane Dumon raconte :
« Pour commencer à 8 heures, il faut partir facilement à 6 heures du matin. »
Certains trajets de 80 kilomètres peuvent prendre deux heures, deux heures trente, voire davantage en cas d’incident. Et lorsqu’un alternant travaille quatre jours en entreprise pour une journée de formation, ce déplacement hebdomadaire peut finir par peser lourd dans le choix de son organisme de formation.
La conséquence pour Stand Up Formation était très concrète.
« Ça bloquait des candidats qui auraient bien voulu venir chez nous. » — Myriane Dumon
La première leçon du cas Stand Up est donc importante : le distanciel n’est pas nécessairement un projet de digitalisation. Il peut être d’abord une réponse à un problème d’accessibilité de la formation.
Et cette question dépasse largement le contexte réunionnais.
Un organisme de formation installé en zone rurale, dans un territoire peu dense ou souhaitant recruter sur plusieurs régions peut être confronté au même problème : le lieu physique de formation finit par définir la taille du marché accessible.
2. L’hybridation permet de passer d’un bassin local à un bassin d’apprenants plus large
Historiquement, certaines formations de Stand Up étaient concentrées dans l’Ouest de La Réunion, autour de Saint-Gilles, situation géographique intermédiaire entre plusieurs bassins d’emploi.
Ce choix était rationnel tant que les formations reposaient essentiellement sur le présentiel.
Mais il avait une conséquence : pour ouvrir une formation dans une autre zone, il fallait disposer localement de suffisamment d’apprenants pour constituer une cohorte.
L’hybridation change ce raisonnement.
Des apprenants situés dans différents secteurs peuvent aujourd’hui suivre une même formation et retrouver une même classe à distance.
Myriane Dumon le résume ainsi :
« Cela nous a permis de remplir les classes et d’ouvrir sur les trois centres. »
Le changement est donc autant économique que pédagogique.
Dans un modèle exclusivement présentiel, le raisonnement est souvent :
un territoire → un centre → suffisamment d’apprenants → une cohorte → un formateur.
Avec l’hybridation, il devient possible de raisonner différemment :
plusieurs territoires → une cohorte → une expérience pédagogique commune.
Pour un organisme de formation, cette évolution peut avoir plusieurs conséquences : rendre viable l’ouverture de certaines formations, augmenter le taux de remplissage d’une cohorte et étendre sa zone de recrutement sans devoir reproduire partout le même dispositif physique.
3. Mutualiser les ressources sans multiplier les classes
L’un des bénéfices économiques les plus concrets du dispositif apparaît lorsqu’on regarde l’organisation des formations.
Une même classe peut réunir des apprenants rattachés à plusieurs centres tout en étant accompagnée par un seul formateur.
Myriane Dumon l’explique très simplement :
« Plutôt que d’avoir un formateur par centre, par session, on a un formateur sur trois centres. »
Ce point est particulièrement important pour les organismes de formation qui cherchent à conjuguer qualité pédagogique et équilibre économique.
Le distanciel ne crée pas seulement une économie de déplacement. Il peut modifier la façon dont une cohorte est constituée et dont les ressources pédagogiques sont affectées.
Mais cette logique n’est viable que si la mutualisation ne transforme pas la formation en webinar.
D’où l’importance de la signature pédagogique.
4. Ne pas opposer présentiel et distanciel : choisir l’hybridation
Stand Up Formation n’a pas choisi de passer ses parcours en 100 % distanciel.
Le modèle retenu conserve volontairement des temps physiques.
Les apprenants se retrouvent une fois par mois en présentiel, puis retrouvent chaque semaine leur classe à distance.
« On choisit l’hybridation parce qu’on veut quand même qu’ils se rencontrent. » — Myriane Dumon
Cette organisation évite une opposition souvent stérile entre présentiel et distanciel.
La bonne question devient plutôt :
quel format apporte le plus de valeur à quel moment du parcours ?
Le présentiel permet la rencontre physique et certains temps forts du groupe.
Le distanciel évite de déplacer chaque semaine des dizaines d’apprenants lorsque ce déplacement n’apporte pas de bénéfice pédagogique supplémentaire.
Pour les alternants, cette organisation a également des conséquences extrêmement concrètes.
Myriane rapporte notamment des économies de carburant, moins de fatigue et davantage d’efficacité.
5. Mais développer le distanciel pose immédiatement une deuxième question : quelle expérience apprenant ?
Résoudre le problème logistique ne suffit pas.
Pour Stand Up Formation, le risque aurait été de proposer une expérience à distance en rupture totale avec son identité.
Or l’OF revendique une pédagogie active, ludique et collaborative.
Anne-Claire Fontaine explique que cette culture influence jusqu’au recrutement des formateurs :
« Chez Stand Up Formation, on est vraiment dans une identité très ludique. »
Et elle poursuit :
« On recrute nos formateurs en s’appuyant vraiment sur cette vibe-là. »
La question n’était donc pas seulement :
Comment donner cours à distance ?
Mais :
Comment continuer à faire du Stand Up Formation à distance ?
C’est une nuance déterminante.
Une signature pédagogique n’a de valeur que si l’apprenant la retrouve quel que soit le canal utilisé.
6. Retrouver à distance les pratiques pédagogiques utilisées en présentiel
Une journée de classe virtuelle chez Stand Up commence comme une journée en salle.
Les apprenants se retrouvent sur une table principale. Le formateur ouvre la journée, organise un tour de table, propose éventuellement un brise-glace.
Puis la dynamique évolue.
Les apprenants sont répartis en petits groupes. Ils travaillent sur différentes activités, partagent des documents, produisent ensemble. Le formateur se déplace entre les tables pour observer, répondre aux questions et accompagner chaque groupe.
Anne-Claire Fontaine décrit ce fonctionnement :
« On arrive à travailler beaucoup en petits groupes, en répartissant les tâches sur les tables. »
Et surtout :
« On peut facilement se balader entre les tables et chapeauter plusieurs groupes, exactement comme on le ferait en présentiel. »
Pour Stand Up, le distanciel ne conduit donc pas à renoncer à sa pédagogie active.
Il permet de la prolonger.
7. Le sous-groupe peut même présenter certains avantages à distance
C’est l’un des enseignements les plus intéressants du témoignage d’Anne-Claire Fontaine.
Stand Up travaillait déjà en sous-groupes dans ses formations en présentiel.
Mais une salle physique possède aussi ses contraintes : plusieurs groupes discutent simultanément, les conversations se croisent et le bruit peut nuire à la concentration.
À distance, les tables créent des espaces de travail distincts.
« On se retrouve vraiment avec le sous-groupe en question, on est dans notre bulle et on arrive plus facilement à se concentrer. »
Pour la formatrice, la différence est également perceptible :
« Quand on passe d’un groupe à l’autre, ça nous permet de nous concentrer sur un accompagnement de qualité. »
Voilà un point important pour penser l’hybridation : le distanciel n’a pas vocation à reproduire imparfaitement le présentiel.
Le numérique possède aussi ses propres avantages pédagogiques.
Selon l’activité proposée, il peut même permettre une organisation difficile à reproduire dans une salle physique.
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🚀 Je découvre Glowbl8. Passer d’une logique de transmission à une posture de facilitateur
Dans une visioconférence classique, le fonctionnement de l’outil conduit facilement le formateur vers un modèle descendant :
un écran partagé, un diaporama, un formateur qui parle et des participants qui écoutent.
Anne-Claire décrit cette expérience :
« C’était beaucoup d’expositions. C’était beaucoup de diaporamas. »
Ce qui lui manquait était précisément la capacité de faire agir les participants :
« Il manquait ce côté collaboratif. »
Le travail en tables, les sondages, les productions collectives, les présentations orales ou encore la possibilité de confier à un participant un rôle de « chef de table » modifient la dynamique.
Le formateur n’est plus seulement celui qui transmet.
Il devient celui qui organise les situations d’apprentissage, observe, circule, questionne, accompagne et fait restituer.
Anne-Claire le confirme lorsqu’on lui demande si cette organisation l’aide dans sa posture de formatrice :
« Ah oui, clairement. »
9. La dynamique de groupe peut-elle réellement être maintenue à distance ?
C’est probablement l’une des inquiétudes les plus fréquentes lorsqu’un organisme de formation hybride un parcours.
La réponse d’Anne-Claire est particulièrement intéressante parce qu’elle compare les mêmes groupes en présentiel et à distance.
« Quand je retrouve mes groupes en visio et quand je les vois en présentiel, c’est exactement la même énergie que je retrouve. »
Elle ajoute :
« Il n’y a pas cette cassure […] d’être derrière un écran. La dynamique de groupe se recrée plus facilement ici. »
L’enjeu n’est donc pas seulement de reproduire des interactions.
Il s’agit de préserver la présence sociale du groupe : le sentiment de retrouver les autres, d’appartenir à une promotion et d’apprendre avec elle.
Cette continuité est d’autant plus importante dans un parcours hybride où les apprenants ne se retrouvent physiquement qu’une fois par mois.
10. Quand la classe virtuelle devient un véritable lieu d’apprentissage
Un chiffre observé dans les premiers retours d’usage de Stand Up est particulièrement révélateur :
50 % prolongent l’utilisation de Glowbl en dehors des temps de cours.
Pourquoi revenir dans une classe virtuelle lorsque le professeur n’y est pas ?
La réponse d’Anne-Claire change complètement la manière de penser le rôle de l’outil.
Les apprenants y retrouvent leurs documents. Ils peuvent s’y rejoindre pour leurs projets. Ils travaillent ensemble même lorsque le formateur n’est pas présent.
« Pour eux, c’est devenu un espace où ils ont accès à leurs documents, où ils peuvent se retrouver pour mener des projets ensemble. »
Puis elle formule sans doute l’une des phrases les plus fortes de ce retour d’expérience :
« Glowbl est devenu un lieu d’apprentissage comme ils pourraient se retrouver au centre. »
La différence est fondamentale.
Une solution de visioconférence organise généralement un rendez-vous.
Un espace persistant peut créer un lieu.
Et dans un parcours hybride, cette notion de lieu contribue à assurer une continuité entre les différentes séquences de formation.
11. L’expérience à distance devient aussi un argument de différenciation pour l’OF
Le cas Stand Up comporte une autre dimension souvent oubliée : l’expérience pédagogique participe à la marque de l’organisme de formation.
L’équipe marketing a rapidement identifié cette opportunité.
Stand Up communique sur cette expérience dans ses réseaux sociaux et lors de certaines actions de recrutement.
Myriane Dumon explique :
« Pour nous, c’est aussi une question d’image de marque, de notoriété. »
L’idée est particulièrement intéressante pour les organismes qui s’adressent à une population jeune.
La classe virtuelle n’est alors plus présentée comme une modalité de secours ou une version moins satisfaisante du présentiel.
Elle devient :
« Voilà comment vous allez apprendre chez nous. »
Stand Up est même allé jusqu’à faire vivre cette expérience dès le recrutement.
Pour une information collective organisée à distance, l’équipe avait lancé une campagne expliquant qu’il n’était pas nécessaire de « quitter sa bouée pour décrocher son alternance ».
Les candidats découvraient ensuite un espace virtuel dont l’univers graphique reprenait celui de la campagne.
Myriane raconte leur première réaction :
« Le premier effet, c’est “waouh”. […] Ce n’est pas du tout ce à quoi ils s’attendaient. »
Il y a derrière cette anecdote un vrai enseignement marketing :
la promesse faite avant l’inscription et l’expérience vécue ensuite peuvent raconter la même histoire.
C’est précisément ce qui transforme une pratique pédagogique en élément de marque.
12. Et les formateurs ? Le changement d’outil est aussi un changement de pratique
Déployer une nouvelle expérience ne signifie pas que tous les formateurs l’adopteront immédiatement.
Stand Up ne le cache pas.
« Quand on change d’outil et qu’on ramène quelque chose de très innovant, il y a forcément des réfractaires. » — Anne-Claire Fontaine
Mais elle apporte une distinction intéressante :
« Ce qui fait le plus peur, c’est la nouveauté. Ce n’est pas forcément l’outil. »
Stand Up dispose d’un atout : l’organisme sélectionne des formateurs déjà proches de sa culture de pédagogie active et d’amélioration continue.
La prise en main est donc facilitée.
Mais Myriane rappelle malgré tout :
« Il faut un apprentissage, il faut qu’ils prennent les codes. »
L’enjeu pour un OF n’est donc pas seulement d’équiper ses formateurs.
Il faut leur permettre d’adapter leur posture et leurs pratiques au distanciel, sans leur demander de devenir pour autant des experts du digital learning.
13. Quels premiers résultats chez Stand Up Formation ?
La synthèse réalisée en août 2026 porte sur un volume déclaré de 53 apprenants accompagnés avec Glowbl, du niveau Bac au Bac+3.
Les premiers indicateurs remontés par les équipes pédagogiques montrent notamment que :
- 83 % évaluent le suivi individuel à 3/5 ou plus ;
- 100 % évaluent la progression pédagogique à 3/5 ou plus ;
- 67 % constatent un engagement des apprenants stable ou supérieur ;
- les répondants capables de comparer ne constatent aucune hausse de l’absentéisme ;
- 67 % utilisent Glowbl régulièrement, au moins une fois tous les quinze jours ;
- 50 % prolongent son utilisation en dehors des temps de cours.
Ces données sont encore celles d’un déploiement récent — au maximum huit mois d’utilisation régulière au moment de la synthèse — et doivent donc être lues comme de premiers indicateurs, pas comme une étude d’impact à long terme.
Elles sont néanmoins cohérentes avec ce que racontent les formateurs.
Myriane observe notamment :
« Le taux d’engagement de leurs élèves ne baisse pas […] il y a la même attention, le même niveau d’intérêt. »
Ce que le cas Stand Up Formation nous apprend sur l’hybridation
Le principal enseignement de cette expérience est peut-être qu’il faut cesser de considérer l’hybridation comme une simple répartition entre nombre de jours en présentiel et nombre de jours à distance.
Hybrider un parcours est une décision d’organisation, de business model et de pédagogie.
Pour Stand Up Formation, cette décision a permis simultanément :
d’élargir l’accès aux formations, parce que les déplacements ne constituent plus le même frein ;
de développer certaines formations, parce que les apprenants de plusieurs bassins peuvent constituer ensemble une cohorte ;
de mutualiser les ressources, puisqu’un même formateur peut accompagner une classe répartie sur plusieurs centres ;
de conserver les temps physiques qui comptent, plutôt que d’opposer présentiel et distanciel ;
de maintenir une pédagogie active, avec des sous-groupes, des activités, des productions et une posture de facilitateur ;
de préserver le collectif, au point que la formatrice dit retrouver la même énergie à distance qu’en présentiel ;
et enfin de renforcer la différenciation de l’organisme, en faisant de l’expérience de formation elle-même un élément de sa promesse.
Le choix technologique ne devient stratégique qu’à cette condition : lorsqu’il sert en même temps le développement de l’OF et l’expérience que celui-ci veut faire vivre à ses apprenants.
FAQ — Hybridation des formations et classes virtuelles
Une formation hybride combine plusieurs modalités d’apprentissage, notamment des temps en présentiel et des temps à distance. Dans le cas de Stand Up Formation, les apprenants se retrouvent physiquement une fois par mois et poursuivent leur formation à distance chaque semaine.
L’hybridation permet de recruter des apprenants sur plusieurs zones géographiques et de les réunir dans une même cohorte, sans imposer à chacun un déplacement hebdomadaire vers un centre unique. L’organisme peut ainsi agréger des effectifs qui, pris séparément territoire par territoire, seraient parfois insuffisants pour ouvrir une session.
Il peut modifier certains postes économiques, notamment en permettant à un même formateur d’accompagner une cohorte répartie sur plusieurs lieux plutôt que de dupliquer plusieurs sessions. L’impact dépend toutefois du modèle économique et de l’organisation propres à chaque OF.
Le cas Stand Up montre l’importance de ne pas réduire la classe virtuelle à la transmission d’un diaporama. Le travail en sous-groupes, la mise en activité, les sondages, les productions collaboratives, les restitutions et la circulation du formateur contribuent à maintenir l’implication des participants.
Oui, à condition que l’environnement utilisé permette réellement aux apprenants d’agir et de collaborer. Stand Up utilise notamment les sous-groupes, les activités collectives, les présentations orales, les sondages et l’accompagnement individualisé.
Une visioconférence répond avant tout au besoin de se voir et de communiquer à distance. Une classe virtuelle pensée pour la formation doit en plus permettre d’organiser les activités pédagogiques : sous-groupes, ressources, interactions, productions, accompagnement et continuité entre les séances.
Le présentiel reste particulièrement pertinent pour les moments où la rencontre physique apporte une valeur spécifique. L’hybridation permet de conserver ces temps forts tout en évitant les déplacements systématiques lorsqu’ils ne sont pas nécessaires.
Oui. Lorsque l’expérience proposée reflète réellement la pédagogie et la culture de l’organisme, elle peut participer à sa marque. Stand Up Formation utilise d’ailleurs son expérience Glowbl dans sa communication et dans certaines actions de recrutement d’apprenants.
À propos de Stand Up Formation
Stand Up Formation accompagne notamment des apprentis du Bac au Bac+3 dans les métiers de la vente, du commerce, de l’administration, de la logistique, du digital et du marketing. L’organisme est implanté à La Réunion et dispose également d’une implantation en métropole.
À propos de Glowbl
Glowbl est une plateforme française de classe virtuelle et d’animation de groupes à distance. Elle permet notamment d’organiser des temps en plénière et en sous-groupes dans un même espace, de proposer des activités collaboratives et de conserver un espace accessible entre les séances.
