Transformer une approche de formation en véritable atout concurrentiel, c’est le pari relevé par DMM, cabinet spécialisé dans les soft skills. Lors de notre dernière Masterclass témoignage, Aurore Ilhadaden et Frédérique Dupuis ont partagé comment Glowbl a permis au Groupe DMM de délivrer sa promesse : placer la collaboration et l’humain au cœur de ses parcours. Voici les temps forts de cet échange inspirant.
🧩 Le défi : se différencier par l’expérience apprenant
Avec son mantra « Human First », DMM met l’accent sur l’expérience humaine, même à distance. L’enjeu était double :
- Créer une expérience interactive et collaborative pour que chaque apprenant se sente acteur de son parcours, malgré la distance.
- Gagner en efficacité pour former un grand nombre de personnes en un temps limité, tout en garantissant une qualité pédagogique optimale.
Comme l’explique Céline :
« Pour convaincre nos clients, il ne suffit plus de transmettre du contenu. Ce qui fait la différence, c’est de proposer une expérience d’apprentissage immersive et engageante. »
💡 La solution : Glowbl conçu pour l’engagement et la collaboration
Pour répondre à cet enjeu, DMM a choisi Glowbl pour animer un parcours de sensibilisation au sexisme et au harcèlement sexuel chez Gas Power. Objectif : former 1 300 collaborateurs en deux heures, en conservant la proximité et l’interaction d’une session en présentiel.
Grâce à Glowbl, chaque session a recréé l’ambiance d’une salle de formation, avec :
- Des îlots collaboratifs par couleur : Les participants, répartis en sous-groupes de 4 à 6 personnes, pouvaient échanger librement tout en bénéficiant du suivi des formatrices qui circulaient de table en table.
- Un déroulé pédagogique intégré : Visible directement dans l’interface, il a permis aux formatrices de respecter le timing tout en se concentrant pleinement sur l’animation.
- Des outils interactifs : Notes collaboratives, chat, affichage des contenus en plein écran et vue en bulles ont rendu la formation plus dynamique et conviviale.
Frédérique témoigne :
« Glowbl nous a permis de traiter un maximum d’informations en deux heures tout en maintenant une forte interactivité. Passer d’une table à l’autre prenait une seconde, et on pouvait intervenir discrètement pour stimuler les échanges ou résoudre un problème technique. »
📈 Les résultats : une expérience qui marque les esprits et fait la différence
Les résultats de cette opération parlent d’eux-mêmes :
- ✅ 92 % des participants recommandent la formation.
- 🌟 Une satisfaction globale de 3,6/4.
- 💬 Des retours enthousiastes : « Bien plus vivant qu’une visio classique. J’ai eu l’impression d’être dans une vraie salle de formation. »« Les interactions étaient fluides et l’ambiance conviviale. On ne décroche pas. »
Cette réussite ne repose pas uniquement sur la technologie, mais sur la capacité de Glowbl à soutenir une pédagogie collaborative et humaine. En offrant une expérience engageante et mémorable, DMM a renforcé la fidélité de ce client et consolidé son avantage compétitif sur ce marché.
Céline conclut :
« Ce qui nous différencie aujourd’hui, c’est notre capacité à proposer des formations à distance aussi interactives et humaines qu’en présentiel. Glowbl y contribue pleinement en facilitant le travail de nos formateurs et en créant un cadre propice aux échanges. »
🚀 Et si vous aussi, vous transformiez vos formations ?
L’exemple de DMM montre qu’il est possible de conjuguer distanciel et proximité humaine pour proposer des formations qui marquent les esprits. Vous souhaitez découvrir comment Glowbl peut enrichir vos propres sessions?
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