Optimisation de la formation à distance : Le témoignage d’Adecco Les 2 Rives

Comment répondre aux besoins d’une cohorte d’apprenants aux profils variés et dispersés géographiquement, tout en offrant une pédagogie à la fois unique et différenciée ? C’est le défi que Adecco les 2 Rives ont relevé avec succès. Dans le cadre de leur parcours de Validation des Acquis par l’Expérience (VAE), l’organisme de formation a mis en place un dispositif innovant.

Récemment, lors d’une masterclass en ligne organisée sur Glowbl, Marie Abou Jaoudé, ingénieure pédagogique digitale chez Adecco en charge de ce parcours, a partagé son témoignage sur leur utilisation de la plateforme Glowbl.

Le challenge :

Posons le décor. Accompagner une cohorte diversifiée et géographiquement éparpillée dans leur parcours de VAE constitue le défi majeur d’Adecco Les 2 Rives. L’objectif est de guider chaque apprenant dans l’élaboration de son projet, la préparation de son dossier de candidature et son évaluation orale.

Pour y parvenir, le parcours combine des sessions collectives pour transmettre des informations communes, et des moments synchrones pour un travail individuel assisté par des consultants et d’autres stagiaires. Les consultants offrent un coaching personnalisé en optimisant leur temps. S’étalant sur plusieurs semaines avec des sessions courtes, cette approche distancielle surmonte les obstacles logistiques et financiers, tout en offrant une pédagogie flexible et adaptée. Simplicité, Gain temps, Facilité.

La solution : les classes virtuelles sur Glowbl

Pour relever ces défis, Adecco Les 2 Rives a choisi d’intégrer des classes virtuelles dans leur parcours de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) en utilisant la plateforme Glowbl. Mais du coup pourquoi Glowbl ?

Les avantages de Glowbl :

Univers convivial

Glowbl offre un univers convivial et ludique qui contraste avec l’ambiance parfois trop sérieuse des autres outils virtuels. « Cet aspect convivial permet vraiment de sortir de cette impression de classe, de quelque chose de scolaire, de froid. Donc ça leur permet d’être beaucoup plus engagés et de parler à tous types de profil, » explique Marie. La plateforme reste accessible même en dehors des sessions, ce qui permet aux stagiaires de retourner dans l’espace pour consulter les ressources et les travaux du groupe. Cette accessibilité encourage une participation prolongée et un engagement soutenu des apprenants.

« C’est comme dans la vie réelle »

L’un des aspects les plus appréciés de Glowbl par Adecco, est sa capacité à reproduire l’expérience du présentiel. « L’aspect ‘comme dans la vie réelle’ est particulièrement intéressant au niveau de la facilité de prise en main, car nos publics ne sont pas forcément habitués à la technologie. Le fait de se déplacer avec les bulles, par exemple, c’est très proche du présentiel, c’est très visuel, les apprenants sont beaucoup moins perdus. Donc ça permet de parler à un public plus éloigné du numérique, » précise Marie. La représentation visuelle des espaces avec des tables et des participants autour de celles-ci permet de retrouver les réflexes du présentiel, rendant la transition vers le virtuel plus naturelle et intuitive.

Les sous groupes

Glowbl excelle également dans la gestion de sous-groupes, offrant une flexibilité pour adapter la formation aux besoins spécifiques de chaque participant. « Dans notre cas avec des classes virtuelles assez hétérogènes, c’est hyper utile car ça permet d’avoir des activités où on mélange des profils, et en même temps on peut les répartir en sous-groupes. Donc ça permet de passer plus facilement de l’un à l’autre et d’adapter les activités aux différents profils, » raconte Marie. Cette fonctionnalité permet de personnaliser l’accompagnement et de mieux répondre aux attentes des apprenants, tout en facilitant la gestion de cohortes plus importantes que prévu.

Les fonctionnalités utilisés :

La note collaborative

Parmi les outils interactifs de Glowbl, la note collaborative se distingue par sa simplicité et son efficacité. « On utilise beaucoup la note collaborative, c’est hyper facile à prendre en main, c’est assez efficace. On prépare en avance la note collaborative, et puis pendant la séance chacun peut écrire ses idées directement sur la note. L’aspect principal c’est que ça demande aucune explication, donc pour nos publics moins à l’aise avec l’informatique, c’est très pratique et ludique, » explique Marie. Cette fonctionnalité permet aux apprenants de participer activement sans se soucier des complications techniques, favorisant un travail collaboratif fluide et productif. En outre, l’intégration de tableaux blancs et d’autres outils interactifs sur chaque table rend l’expérience d’apprentissage encore plus immersive et engageante.

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Le déroulé : l’assistant virtuel

Glowbl propose également un assistant virtuel : le déroulé, qui facilite grandement le travail des formateurs. « Comme on a plusieurs formateurs par salle, qui animent plusieurs thématiques à des fréquences très importantes, l’objectif est de leur faciliter le travail au maximum et aussi d’harmoniser en fait les animations entre les différents formateurs. Donc le déroulé, l’assistant virtuel, ça nous permet de remettre à disposition tous les éléments qu’ils ont besoin, et qu’ils aient juste à avancer, sans avoir eux-mêmes à modifier les paramétrages. C’est facile, c’est un gain de temps, » explique Marie. Cette fonctionnalité permet une continuité et une cohérence dans les sessions de formation, même lorsque différents formateurs interviennent sur les mêmes sujets. En automatisant certaines tâches administratives et logistiques, Glowbl permet aux formateurs de se concentrer sur l’essentiel : l’enseignement et l’interaction avec les apprenants.

Des résultats concrets :

Depuis octobre 2023, 400 candidats ont suivi ce parcours de formation innovant, atteignant un taux de complétion de 78%, ce qui est très satisfaisant. De plus,100% des apprenants se sont déclarés satisfaits ou très satisfaits des classes virtuelles. Du côté des animateurs,80% ont affirmé que Glowbl favorise l’engagement des participants et 90% ont constaté que la plateforme améliore le travail en sous-groupes.

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