Pourquoi les Appreciative Interviews sont la méthode la plus simple et la plus puissante pour fédérer vos équipes

Chaque fin d’année, les organisations se retrouvent face au même dilemme : comment organiser une réunion de clôture qui fasse vraiment du bien à l’équipe ?

Trop souvent, ces moments prennent la forme d’un bilan descendant, rythmés par des slides et des félicitations convenues. On sort avec un sentiment d’accomplissement… mitigé.

Et si on changeait ?

Il existe une méthode simple, profondément humaine et scientifiquement éprouvée pour terminer l’année avec énergie et cohésion : les Appreciative Interviews, issues de l’Appreciative Inquiry de David Cooperrider et Suresh Srivastva (1987).

Les Liberating Structures ont été “importées” en France grâce à Frédéric de Verville, co fondateur du cabinet In Exelsis.

Pourquoi les réunions de fin d’année manquent parfois leur cible

Une étude de Tomas Chamorro-Premuzic (Harvard Business Review, 2019) montre que les réunions mal conçues réduisent la motivation, l’engagement et la créativité. Or, la psychologie positive nous apprend l’inverse : revenir sur ce qui fonctionne bien renforce la satisfaction et prépare le cerveau à la réussite future (Seligman, Flourish, 2011).

Plutôt que de clore l’année sur des chiffres, pourquoi ne pas la clôturer sur une reconnaissance partagée des réussites collectives ?

Les Appreciative Interviews : la méthode qui change tout

Les Appreciative Interviews (ou « entretiens appréciatifs ») reposent sur une idée simple : chacun porte en lui une part précieuse de l’intelligence collective. En la faisant émerger à travers des récits positifs, on reconnecte le groupe à ses forces et à son identité commune.

Inspirée des travaux de Cooperrider et Whitney (Appreciative Inquiry Handbook, 2005) et reprise par Henri Lipmanowicz avec les Liberating Structures cette méthode s’articule en quatre étapes aussi simples qu’efficaces.

Réflexion individuelle (5 min)

Chaque participant évoque une expérience positive vécue cette année dans l’équipe — un moment où « tout a bien fonctionné ».

Il s’agit simplement de raconter une expérience individuelle concrète de l’année.

Partage en binômes (20 min)

Les duos échangent leurs histoires, avec une écoute active.

Objectif : identifier ce qui, implicitement, a rendu le succès possible – une collaboration fluide ? une initiative ? un geste de soutien ?

Partage à 4 (15 min)

Deux binômes se retrouvent afin d’identifier ce qui peut être collectif :

• Quels leviers étaient communs ?
• Quelles pratiques gagnantes se répètent ?
• Quelles valeurs se dessinent derrière ces réussites ?

Cette étape transforme l’émotion individuelle en intelligence collective.

Restitution en plénière (20 min)

Chaque groupe partage ses travaux.

Le facilitateur synthétise et met en avant ce qu’il faut amplifier l’année suivante.

Ce n’est pas un bilan, mais une projection positive ancrée dans le réel et chacun a contribué !

Ce que cette approche change vraiment

Pour l’équipe, c’est :

• Revaloriser ce qui a bien fonctionné, souvent oublié.
• Partager des histoires authentiques qui réactivent la fierté collective.
• Comprendre ce qui fait la force du groupe.
• Identifier les leviers à préserver pour la suite.

Pour le facilitateur (manager, RH ou membre de l’équipe), c’est :

• Une structure clé en main, sans expérience préalable d’animation.
• Une participation équilibrée où chacun s’exprime.
• Une atmosphère bienveillante et non descendante.

Glowbl, un terrain idéal pour les Appreciative Interviews

L’approche Appreciative s’intègre naturellement dans une expérience à distance sur Glowbl….tout simplement parce que Glowbl est développé pour pouvoir reproduire le présentiel à distance.

• Répartition autonome et naturelle en binômes ou en groupes de 4.
• Espaces conviviaux qui recréent la proximité du présentiel.
• Notes collaboratives pour capturer les apprentissages collectifs.
• Historique automatique pour conserver la mémoire de l’échange.

Et au delà de tout celà, le facilitateur n’a plus qu’à suivre le déroulé ; Glowbl guide la dynamique.

La plateforme devient ainsi un véritable guide d’application de la méthode.

Une réunion qui fait du bien et du sens

Clore l’année n’est pas seulement une question de bilan ; c’est un acte de reconnaissance et de projection.

Les Appreciative Interviews offrent un cadre à la fois structuré et profondément humain pour y parvenir. Et grâce à Glowbl, cette démarche devient accessible à tous.

Alors, cette année, plutôt qu’un compte rendu, offrez à votre équipe un moment de fierté partagée.

Un rituel collectif qui célèbre le passé pour mieux écrire la suite.

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